Zadania objęte tą usługą to:
- administrowanie kontami użytkowników i w przypadku takiej potrzeby kontami poczty elektronicznej;
- utrzymywanie oprogramowania serwera, stacji roboczych i sieci komputerowej w ciągłej sprawności;
- okresowe wykonywanie kopii zabezpieczających;
- konfiguracja systemów operacyjnych, w szczególności ich łączności z siecią, na stacjach roboczych;
- usługi niestandardowe.